１００年経った時計でも
誠意尽くせば直せます

安心と信頼の時計修理のお店

イギリスナイト社と日本における修理についての交渉をしておりましたが、
交渉の結果、ベルトの販売が出来なくなってしまいました。
そのため、今後ナイトウォッチの修理につきましては、
オメガ・ロレックスなどと同様の対応とさせていただきます。
お客様には御迷惑をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

止まりなど精度不良については、すべて内装修理としてお預かりいたします。
内装修理とは、正常作動に必要な内装修理をすべて行います。
そのため、電池交換防水テストのみで正常作動する場合は電池交換防水テストのみを行います。
電池交換防水テストのみで正常作動可能と修理担当者が判断した場合は、修理料金は\5,000です。
電池交換のみをご希望のお客様は、5,000円を超える場合は返却としてご依頼ください。
電池交換などの限定修理依頼の場合は、無保証修理として扱います。

修理期間は原則として4週間です。
修理箇所によっては代替部品を使用することがあります。

郵送修理の場合は、代引き手数料1,000円申し受けます。

修理見積りは、時計を拝見しないと不可能です。
事前のメール・電話などでのお問い合わせに対しては、一般的お答えしか出来ません。
そのため電話・メールなどでの受付は不可能です。
個々の時計に対する見積もりは時計をお預かり後になります。

宅配便などでお送りいただく場合
柔らかい紙・プチプチパッキンなどに包んで、時計とビッグウイング発行の保証書、不具合内容・予定修理金額上限を明記の上、御名前・〒ご住所・電話番号を御記入の上お送りくださいませ。

ビッグウイングの国内保証書の添付のない時計は海外品扱いになります。
海外品などについては、所定の修理料金の1.5倍のご請求になります。
販売店には持ち込まないで下さい。

メール・御電話での修理依頼は、受け付けていません。
メール・御電話でのお問い合わせと個々の修理依頼品が一致しないためです。
そのため、修理品と御依頼内容を明記の上御依頼ください。

原則として見積もり修理はお断りしています。
保険の使用など見積りの必要な修理はお受けいたしますが、見積りには修理と同じ期間で約4週間頂きます。
見積もり修理を、見積不要修理品より優先できない為です。
見積り修理の場合は、見積りキャンセル料・返送送料として3,000円申し受けます。

＜東海時計サービス社＞
月・火休業／宅配・持込／受付9:00〜18:00
〒467-0827　名古屋市瑞穂区下坂町4-25-6
TEL：052-881-3030／ FAX：052-881-6475
E-mail：tokei-shuuri@tokai-tokei.jp